Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04 mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Glosfume France (ci-après « nous », « notre » ou « l’Éditeur »), distributeur des solutions Glosfume en France, collecte, utilise et protège vos données personnelles sur le site glosfume-france.fr (ci-après « le Site »).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Glosfume France
SAS au capital social de 100 000 €
SIRET : 790 872 618 00018
TVA intracommunautaire : FR00790872618
Siège social : 355 voie Galilée, 73800 Sainte-Hélène-du-Lac – France

Téléphone : 06 80 59 23 46
Email : contact@glosfume.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, société, email, téléphone, message
Cookies et outils de suivi : adresse IP, données de navigation, pages consultées, comportement sur le site
Newsletter / communications : email, nom, société (si inscription volontaire)

Aucune donnée sensible (origine raciale, santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos demandes de contact et devis
Répondre à vos questions et demandes d’information
Analyser l’audience du site (Google Analytics)
Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
Envoyer des communications professionnelles ciblées (marketing B2B, newsletters)

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime de Glosfume France pour gérer les demandes et communications B2B
L’exécution de mesures précontractuelles (réponse à demande de devis ou d’information)

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

Glosfume France et ses employés directement impliqués dans la gestion commerciale et technique
Sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires d’analytics) garantissant la sécurité des données
Aucun transfert hors de l’Union Européenne sans information préalable et garanties suffisantes

6. Durée de conservation

Demandes de contact / devis : 36 mois après le dernier échange
Cookies et analytics : jusqu’à 36 mois
Vos données sont supprimées ou anonymisées au-delà de ces durées, sauf obligation légale ou probatoire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

D’un droit d’accès à vos données
D’un droit de rectification
D’un droit à l’effacement
D’un droit à la limitation du traitement
D’un droit d’opposition
D’un droit à la portabilité
Du droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, envoyez un courrier ou un email à :

Glosfume France – [adresse complète à compléter]
Email : [email RGPD à compléter]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

8. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience (Google Analytics)
Proposer des contenus ou communications adaptées à vos besoins B2B

Consentement :

Les cookies non essentiels sont activés uniquement avec votre consentement via le bandeau cookie
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookie.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Réseaux sécurisés par pare-feu et protocoles HTTPS
Sauvegardes régulières
Accès limité aux seules personnes autorisées

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas d’incident affectant vos données, nous vous informerons rapidement.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours accessible sur le site et date de mise à jour est précisée en haut de page.